1. Taraflar
Satıcı:
- Unvan: SEO Eğitim ("Satıcı")
- Web sitesi: seoegitim.com
- E-posta: iletisim@seoegitim.com
Alıcı: seoegitim.com üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcının sipariş sırasında ilettiği bilgiler esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcının seoegitim.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sitede belirtilen dijital hizmetlerin (backlink paketleri, SEO danışmanlığı, Adwords reklam yönetimi, WordPress SEO hizmeti ve benzeri dijital pazarlama hizmetleri) satışı ve ifası ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli
- Satın alınan hizmetin kapsamı, içeriği ve özellikleri, ilgili hizmet sayfasında (ör. Backlink Paketleri, WordPress SEO) ilan edilen şekildedir.
- Hizmet bedeli, sipariş anında ilgili sayfada belirtilen tutardır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
- Ödemeler, Stripe güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile tahsil edilir. Satıcı, kart bilgilerini görmez ve saklamaz.
4. Hizmetin İfası
- Hizmet, ödemenin onaylanmasını takiben ilgili hizmet sayfasında belirtilen süre içinde başlatılır. Süre belirtilmeyen hallerde makul süre içinde başlatılır.
- Backlink paketleri ve SEO çalışmaları doğası gereği belirli bir zamana yayılarak ifa edilir; çalışma takvimi ve raporlama, hizmet kapsamında Alıcıya bildirilir.
- Hizmetin ifası için Alıcının sağlaması gereken bilgiler (site erişimi, hedef anahtar kelimeler vb.) zamanında iletilmezse, ifa süresi bu gecikme kadar uzar.
- Satıcı, arama motoru sıralamalarının üçüncü taraf (Google vb.) algoritmalarına bağlı olması nedeniyle belirli bir sıralama sonucunu garanti etmez; hizmet, ilan edilen çalışmaların eksiksiz ifasını kapsar.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile Alıcının onayı doğrultusunda ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Alıcı, siparişi tamamlamakla hizmetin ifasına derhal başlanmasına onay verdiğini ve ifaya başlandıktan sonra cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.
- Hizmetin ifasına henüz başlanmamış olması halinde Alıcı, 14 gün içinde iletisim@seoegitim.com adresine yazılı bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir. Bu durumda tahsil edilen bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemiyle iade edilir.
- Kısmen ifa edilmiş hizmetlerde, ifa edilen kısmın bedeli düşülerek iade yapılabilir; bu husus tarafların mutabakatı ile belirlenir.
6. Tarafların Yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti ilan edilen kapsamda, özenle ve dürüstlük kuralına uygun şekilde ifa etmekle yükümlüdür.
- Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hizmete konu web sitesinin kendisine ait olduğunu veya yetkili olduğunu kabul ve taahhüt eder.
- Alıcı, hizmet süresince Satıcının makul bilgi ve erişim taleplerini karşılamakla yükümlüdür.
7. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, mevzuat değişikliği, altyapı ve internet arızaları, arama motoru politika değişiklikleri gibi haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır; bu sürede yükümlülüklerin ifa edilememesi nedeniyle taraflar sorumlu tutulamaz.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında yalnızca hizmetin ifası amacıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi için Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanması ile yürürlüğe girer.